สอบถามเนื่องจากโดนงดกู้

เนื่องจากเดือนธันวาคม 2559 ไม่ได้ทำการหักเงินผ่าน บช เนื่องจากมีภาระ แต่ได้ดำเนินการสอบถามเข้าไปยังสหกรณ์เพื่อขอชำระในช่วงต้นเดือนมกราคม 2560 แต่คาดว่าน่าจะเกิดการเข้าใจผิดทำให้เจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งยอด บอกแต่ให้รอหักจากเงินเดือน พอเดือน กพ. จนท.สหกรณ์ได้ติดต่อให้ไปชำระ จึงรีบเข้าไปชำระ จากเหตุการณ์นี้ทำให้โดนงดเงินเฉลี่ยคืน และโดนงดกู้สามัญ แต่ปัจจุบันนี้ไม่ทราบว่าเราจะสามารถยื่นกู้สามัญไปได้ไหม หรือว่าบันทึกข้อความเพื่อชี้แจงแก่ผู้จัดการได้หรือไม่ เนื่องจากมีความจำเป็นที่ต้องยื่นกูสามัญค่ะ